เนื่องจากระบบ Mail Server ปัจจุบันไม่รองรับระบบกรอง spam เวอร์ชั่นใหม่ อีกทั้งยังไม่รองรับ plugin และ module เพิ่มเติม เพื่อที่จะควบคุมและปรับแต่งระบบการกรอง spam ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดได้ ทางบริษัทฯ จึงมีความจำเป็นที่ต้องเปลี่ยนระบบ Webmail จาก IceWarp เป็น Horde และจะทำการ Migrate ข้อมูลจาก Mail Server เดิมไปยัง Mail Server ใหม่ในวันที่ 16 มีนาคม 2551 ช่วงเวลา 2.00-3.00 น.
ทั้งนี้กำหนดการอาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยจะแจ้งให้ทราบที่หน้าเว็บไซต์ ทางบริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
FAQ
|
|
วิธีการเข้า icewarp webmail (เว็บเมล์ตัวเดิม)
http://203.146.140.32:3200
|
|
วิธีการเข้า horde webmail (เว็บเมล์ตัวใหม่)
http://webmail.your-dmain.com (your-domain.com = ชื่อโดเมนของท่าน), ตัวเลือก Server ให้เลือก IMAP
|
|
วิธีการ export adress book จาก icewarp webmail
address book > export contacts จากนั้นเ save ลงเครื่องเราปกติ
|
|
วิธีการ import address book เข้า horde webmail
- address book > Import=Export > กด browse แล้วเลือกไฟล์ที่เรา export ไว้
- กด next > จะขึ้น step 2 ให้กด next อีกครั้ง
- step 3 จับคู่ field โดยเลือก 2 column แล้วกด add pair โดย field หลักที่ต้องจับคู่มีดังนี้
NAME = name ORGANIZATION = Company EMAIL = Email PHONE1 = Home Phone PHONE4 = Work Phone และ field อื่นๆ ตามสมควร จากนั้นกด next
- จะขึ้นหน้า confirm มา จากนั้นตรวจสอบความถูกต้องโดยด้านซ้ายมือให้เลือก Address Book > My Adress Book
|
|
Horde Webmail หัวข้อภาษาไทยแสดงผลผิดปกติ
คลิ๊กขวาเลือก encoding Thai
|
|
Horde Webmail อ่านข้อความเมล์ภาษาไทยผิดปกติ
หลังจากกดเข้าอ่านเมล์ปกติ จากนั้นเลือก "click here" to open it in a new window
|
|
Horde Webmail กำหนดให้ลบเมล์แทนที่จะ mark ไว้
เลือก mail ซ้ายมือ > เลือก option ด้านบน > เลือก Deleting and Moving Messages > check box "When deleting messages, move them to your Trash folder instead of marking them as deleted?"
|
|
folder sent ขึ้นมา 2 แบบ แบบไหนเป็นตัวที่ใช้งาน
folder sent-mail เป็น folder ปกติของ Horde Webmail ซึ่งจะเป็นตัวหลักในการใช้งานต่อไป และ folder sent เป็น folder เก่าของ IceWarp Webmail เราสามารถ move เมล์มารวมกันได้เพื่อลดความสับสน โดยเข้าไปที่ folder Sent > Select > All > Move to sent-mail
|
|
การกำหนด rule เพื่อ filter spam mail
เลือก mail ซ้ายมือ > Filters ด้านบน > Edit your filter rules > new rule > rule name = spam, select a field = subject, contains = **SPAM**, do this = deliver to folder > SPAM > กด save > apply filters
|